А. Сембрат and Л. Ткаченко, “ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНТНОСТІ ЯК ЧИННИК ЗАПОБІГАННЯ КОНФЛІКТАМ В ОСВІТНЬОМУ СЕРЕДОВИЩІ”, iiu, vol. 1, no. 23, pp. 281–290, Jun. 2026, doi: 10.35619/iiu.v1i23.730.